Deze website, afscheidvaneenhuisdier.nl, is onderdeel van Fjella Digital Media, gevestigd in Zweden. Bij het plaatsen van een bestelling via deze website ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
Bedrijfsgegevens:
Onderdeel van Fjella Digital Media
Handelsregister Zweden: 690225-2516
BTW-nummer: SE690225251601
E-mail: info@afscheidvaneenhuisdier.nl
Inhoudsopgave
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen, leveringen en diensten via afscheidvaneenhuisdier.nl, waaronder (maar niet uitsluitend) digitale portretten, e-books, cursussen en andere digitale producten en diensten.
2. Producten en Diensten
Afscheidvaneenhuisdier.nl levert uitsluitend digitale producten, waaronder gepersonaliseerde portretten, digitale boeken en online cursussen.
Na bestelling ontvang je het digitale product via e-mail of downloadlink, afhankelijk van het type product.
3. Bestellen en Betalen
- Bestellingen worden geplaatst via de website en zijn bindend zodra de betaling succesvol is afgerond.
- Betaling is mogelijk via de op de website aangeboden betaalmethoden.
- Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling verwerkt en het digitale product binnen de aangegeven termijn geleverd.
4. Levering
- Digitale producten worden geleverd via e-mail of via een downloadlink.
- Gepersonaliseerde portretten worden, na ontvangst van een geschikte foto en betaling, binnen de op de website vermelde termijn per e-mail toegestuurd.
5. Herroepingsrecht / Retourneren
- Voor digitale producten en gepersonaliseerde diensten geldt géén herroepingsrecht (retourrecht), conform Europese regelgeving.
- Dit betekent dat bestellingen van e-books, digitale cursussen en op maat gemaakte portretten niet geannuleerd, geretourneerd of terugbetaald kunnen worden, zodra de levering is begonnen of het maatwerkproces is gestart.
- Door je bestelling te plaatsen, stem je hier nadrukkelijk mee in.
6. Klachten en Vragen
- Heb je een klacht of vraag over je bestelling? Neem dan binnen 7 dagen na levering contact op via ons contactformulier. We zoeken altijd naar een passende oplossing.
7. Aansprakelijkheid
- Fjella Digital Media spant zich in om de producten en diensten zo zorgvuldig mogelijk te leveren.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8. Intellectueel Eigendom
- Alle geleverde digitale producten en portretten blijven eigendom van Fjella Digital Media, tenzij anders overeengekomen.
- Het is niet toegestaan om digitale producten, cursussen of portretten te kopiëren, door te verkopen, te verspreiden of openbaar te maken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Fjella Digital Media.
9. Privacy
- Voor het verwerken van bestellingen en leveren van diensten worden persoonsgegevens verwerkt volgens het privacybeleid van afscheidvaneenhuisdier.nl.
10. Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Zweeds recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Vragen?
Neem gerust contact op via ons contactformulier.
